NO INCLUYE:

Propinas para guia y chofer (£25 / €30 / $30 por persona)
Maleteros, bebidas (excepto agua en jarra en las cenas) y otros extras
5 cenas (libres) y todos los almuerzos
Traslado de salida

*Los hoteles pueden variar, en ese caso se ofrecerá alojamiento de similar categoría

NOTAS:

Consultar tarifas de traslados y noches pre y post tour.

La documentación:

Todos los viajeros deberán llevar su documentación en regla

(pasaporte, visados...), siendo de su total responsabilidad los problemas

e inconvenientes que pudieran surgir por incumplimiento de esta norma.

Es responsabilidad del pasajero guardar consigo de forma segura su

documentación y billetes aéreos. No es considerada “anulación por

fuerza mayor” la interrupción de los servicios contratados por no llevar

la documentación necesaria, o como consecuencia de la negación de paso

en alguna frontera.

Alteraciones:

El programa es orientativo y el orden de visitas y lugares de alojamiento

pueden variar. En caso de tráfico intenso, fuerza mayor, cierres de las

atracciones, o cualquier otro inconveniente imprevisible o motivos de

orden operacional, el orden de los destinos turísticos y los ingresos a las

atracciones incluidas en el programa podrá variar o revertirse, con el fin

de satisfacer la obligación contractual. Por las mismas razones, los lugares

donde no se cobran entradas pueden ser eliminados del programa. –

En caso de huelga, problemas técnicos, condiciones climáticas adversas

o condiciones de marea alta o baja, los ferries hacia/desde la Isla de Skye

pueden cancelarse y/o el puente puede cerrarse. En caso de condiciones

meteorológicas especialmente adversas que pongan en peligro la seguridad

de los pasajeros, la visita a la isla podría cancelarse. - La excursión a las Islas

Aran puede cancelarse sin previo aviso si las condiciones meteorológicas del

mar no permiten una travesía segura en ferry. II.

Destilería:

La visita a la destilería de whisky podrá realizarse otro día, según disponibilidad.

Al tener espacios muy reducidos, para salvaguardar la salud de visitantes

y trabajadores, las destilerías podrían dividir el grupo en pequeños grupos

de hasta 10-15 personas que salgan con 5-10 minutos de diferencia. Dado

que la mayoría de los empleados de la destilería solo hablan inglés, nuestro

guía podrá traducir la visita solo para una parte del grupo. En la mayoría

de las destilerías hay hojas informativas en español. Equipaje - límites de

responsabilidad: El equipaje autorizado a cada pasajero en nuestros circuitos

(incluido el servicio de traslados) se limita a un máximo de 23kg por persona,

más un equipaje de mano de máximo 10 kg. El operador local podrá negar la

aceptación de equipajes excesivamente voluminosos. El equipaje extra deberá

estar informado con antelación y se aplicará el suplemento en el destino por

exceso de equipaje. El operador local no podrá aceptar responsabilidad alguna

por pérdidas o robos de equipaje de mano, ni por robos ocurridos en los hoteles

o de equipajes dejados en las bodegas de autobús. El operador local no aceptará

responsabilidad  de daños en el equipaje del autobús producidos por desgaste

normal en su manipulación y traslado. En caso de pérdida o retraso en la llegada

del equipaje  causado por la aerolínea, el pasajero o su tour operador o agencia

de viajes deberá comunicarse directamente con el aeropuerto o la aerolínea.

Al no ocuparnos de reservas de vuelos, no tenemos contactos ni canales

preferenciales con los antes mencionados, por lo que en estos casos no será

posible que el operador local brinde asistencia.

Hoteles:

Especialmente fuera de las principales ciudades, Escocia e Irlanda ofrecen

pocas cadenas hoteleras. Pueden estar disponibles solo hoteles pequeños,

de gestión familiar, don[1]de las habitaciones tienen diferentes tamaños,

decoraciones o vistas; este tipo de hotel no siempre dispone de ascensores

y muchas veces no dispone de aire acondicionado y algunas habitaciones

pueden tener un lavabo dentro del dormitorio. Tenga en cuenta que para la

categoría 3*, es posible que el estándar no refleje el europeo. Por favor comunique

los problemas de movilidad en el momento de la reserva para facilitar la asignación

de la habitación. Los grupos de 40 personas o más, en caso de ser necesario, podrán

tener que dividirse entre varios hoteles de la misma categoría y en la misma zona.

Es posible que algunos hoteles solo ofrezcan desayuno continental y la cena se

puede servir en un edificio separado del hotel principal. Para estancias de dos

noches o más, el servicio de limpieza de habitaciones podría ofrecerse solo

previa solicitud. Para garantizar que se cumplan las solicitudes especiales, deberán

comunicarse al menos dos semanas antes de la llegada. Quejas: Si surgen problemas

durante la prestación de ciertos servicios, cualquier queja debe dirigirse primero

directamente al proveedor del servicio. Si no es posible solucionar el problema

directamente, el guía o el cliente pueden contactar con el número de emergencia.

Niños:

No se aceptan reservas por menores de 4 años. Pasajeros viajando en triple:

Habitaciones triples solo bajo petición y sujetas a disponibilidad hasta confirmación.

Consideramos habitación triple, una habitación doble con una cama matrimonial

y una cama adicional/sofá que en ocasiones no tiene el mismo tamaño ni ofrece

la misma comodidad. En la mayoría de los hoteles, las habitaciones triples con

tres camas separadas no están disponibles. Por niños entre 4 y 11 años en

habitación con 2 adultos se aplica un descuento del 20% de la tarifa adulto.

Desde los 12 años cumplidos se aplica un descuento de £/€ 15.00 por persona

en la misma habitación. Las habitaciones con cama adicional están sujeta

a disponibilidad según los hoteles. Pasajeros viajando en individual: En algunos

hoteles las habitaciones pueden tener sólo una cama individual y son más

pequeñas que las habitaciones dobles. Las habitaciones dobles de uso individual

están sujetas a disponibilidad y suplemento a calcular en el momento de la reserva.

Carta de bienvenida: Enviaremos la carta de bienvenida que incluye el listado

de los hoteles, contacto del guia, numero de emergencia y horarios de recogidas

dentro de 10 días antes el comienzo del circuito. Traslados: I. Por favor tome

nota que nosotros nos encargamos del servicio de traslado de llegada a Londres.

Los traslados de salida de Londres a aeropuertos de Londres y los traslados

para tours que comienzan o terminan en Escocia e Irlanda son disponibles

con suplemento.

Datos necesarios para la reserva de los traslados:

Para poder organizar los traslados necesitaremos la información de los vuelos

y el número de móvil de un pasajero al menos dos semanas antes del comienzo

del circuito, en caso de no recibir dicha información a tiempo no podremos

proporcionar este servicio al cliente. En el caso de no recibir la información

de vuelos supondremos que no serán necesarios los traslados de llegada

y de salida y en tal caso no se proveerán estos servicios. Por favor comunicar

por escrito si los pasajeros requieren los traslados para evitar mal entendidos.

Tiempos de recogida y espera:

Para los traslados de llegada, el horario de recogida, los tiempos de espera

y las instrucciones para la recogida serán comunicados en las cartas de bienvenida

enviadas alrededor de dos semanas antes de la llegada. Generalmente, para los

aeropuertos de Londres, el tiempo de espera es de 30 minutos yel horario de

recogida es 1.5-2 horas después del aterrizaje, para tener en cuenta de los

retrasos en el control de pasaportes y recogida de equipaje. Para los aeropuertos

en Escocia e Irlanda, los tiempos de recogida y de espera serán comunicados

a través de la carta de bienvenida En el caso que el pasajero por razones externas

a retrasos de vuelo por parte de la compañía aérea, tarde en salir del aeropuerto

más del tiempo estipulado, será responsabilidad del pasajero gestionar el traslado

al hotel y por tanto el coste extra de este servicio será asumido en su totalidad

por el mismo. IV. Asistencia: Los servicios de traslado de cotizados no incluyen

asistencia en español. Los traslados de llegada incluyen servicio de meet&greet

en la terminal por el conductor de habla inglés.

Vehículos compartidos:

Por razones operativas, en caso otros pasajeros del mismo circuito tengan

el mismo vuelo de llegada o horarios similares de vuelo de salida, los traslados

podrían ser compartidos. Si se requiere un traslado privado, por favor avisen

en el momento de la reserva. VI. Gastos de cancelación: En caso de cancelación

de los servicios de traslado, se aplican gastos de cancelación a partir de 1 semana

antes del comienzo del circuito. VII. Modificaciones: En caso de cambio del vuelo

de llegada a partir de 1 semana antes del comienzo del circuito, intentaremos

cambiar la fecha y horario del traslado con nuestro proveedor. En caso de

falta de disponibilidad, se aplican gastos de cancelación

Noches extra:

Para el alojamiento antes o después del comienzo o final del circuito por favor

informe sobre el número exacto de noches y las fechas. Las noches extras

serán reservadas en el mismo hotel del circuito pendiente de la disponibilidad

del hotel.

Gastos de cancelación:

Todas las cancelaciones tienen que hacerse por escrito. Gran Tour Reino Unido

e Irlanda, Inglaterra y Escocia, Lo Mejor de Escocia e Irlanda, Irlanda e Inglaterra

Cancelaciones recibidas con más de 45 días de la fecha de comienzo del tour

no incurren en gastos. Gastos de cancelación aplicados: • 45-31 días 20 % del

total del precio paquete • 30-15 días 70 % del total del precio paquete

• 14-0 días 100% del precio paquete Castillos y Leyendas de Escocia, Bellezas

de Irlanda Cancelaciones recibidas con más de 35 días de la fecha de

comienzo del tour no incurren en gastos. Gastos de cancelación aplicados:

• 35-15 días 70 % del total del precio paquete • 14-0 días 100% del precio

Paquete.

Más circuitos disponibles , consulte a su vendedor de confianza.